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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 3 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo ManiBay (“ManiBay”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena, comparte y protege información personal cuando utilizas manibay.com, creas una cuenta, publicas o respondes a anuncios, contactas a otros usuarios, solicitas servicios o te comunicas con nosotros.

1. Información que recopilamos

Según cómo utilices ManiBay, podemos recopilar:

  • Información de la cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, datos de acceso y preferencias de la cuenta.
  • Información del perfil: foto de perfil, datos públicos del perfil y otra información que decidas proporcionar.
  • Información de anuncios: títulos, descripciones, precios, ubicaciones, fotos, documentos y otros contenidos relacionados con inmuebles, anuncios clasificados, vehículos, yates y embarcaciones, productos, servicios profesionales, empleos, CV, tours y otras categorías del marketplace.
  • Información de comunicaciones: mensajes, solicitudes de soporte, reportes, consultas y otras comunicaciones enviadas a través de ManiBay o directamente a nosotros.
  • Información técnica: dirección IP, navegador y dispositivo, páginas visitadas, marcas de tiempo, información de referencia y datos similares de uso.
  • Información de ubicación: ubicación aproximada o proporcionada por el usuario cuando sea necesaria para búsquedas locales, anuncios o funciones del marketplace.
  • Información relacionada con operaciones: datos vinculados con reservas, compras, alquileres u otras operaciones cuando un servicio de ManiBay las admita. Los datos de tarjetas de pago pueden ser procesados por proveedores externos en lugar de almacenarse directamente por ManiBay.

2. Cómo utilizamos la información

Podemos utilizar información personal para operar y mejorar ManiBay, crear y gestionar cuentas, publicar y moderar anuncios, conectar usuarios, mostrar resultados localizados, responder solicitudes de soporte, prevenir abuso o fraude, aplicar las reglas de la plataforma, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, mejorar la búsqueda y la experiencia de uso, y cumplir obligaciones legales aplicables.

3. Información pública y anuncios

La información que publiques intencionalmente en un anuncio o perfil público puede ser visible para otros usuarios y motores de búsqueda. Esto puede incluir descripciones, fotos, precios, ubicaciones, información comercial y datos de contacto que decidas mostrar. No publiques información personal o financiera sensible que no quieras hacer pública.

4. Revisión de anuncios y seguridad del marketplace

Los anuncios pueden revisarse antes o después de publicarse para ayudar a mantener la calidad del marketplace y aplicar las reglas de la plataforma. Podemos utilizar el contenido enviado, datos de la cuenta, reportes y señales técnicas para revisar anuncios, investigar actividad sospechosa y actuar frente a contenido o cuentas que puedan infringir nuestras reglas o la ley aplicable.

5. Cómo podemos compartir información

Podemos compartir información cuando sea razonablemente necesario con:

  • Otros usuarios cuando publicas información públicamente o decides contactar con ellos.
  • Proveedores de servicios que nos ayudan con alojamiento, infraestructura, analítica, comunicaciones, seguridad, soporte, pagos, mapas u otras funciones de la plataforma.
  • Socios comerciales o inmobiliarios cuando solicitas expresamente asistencia o autorizas que te conectemos con un proveedor relevante.
  • Autoridades o partes legales cuando lo exija la ley o sea razonablemente necesario para proteger derechos, seguridad, usuarios o la plataforma.
  • Sucesores o partes de una operación empresarial en relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de todo o parte del negocio.

No hacemos pública la información privada de tu cuenta salvo que decidas publicarla o sea necesario para prestar un servicio que hayas solicitado.

6. Pagos y servicios de terceros

Algunas funciones pueden depender de servicios externos como procesadores de pago, mapas, analítica, alojamiento, reservas o herramientas de comunicación. Estos proveedores pueden tratar información conforme a sus propias políticas de privacidad. ManiBay no es responsable de las prácticas de privacidad de sitios o servicios independientes de terceros.

7. Cookies y tecnologías similares

ManiBay puede utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar preferencias, reforzar la seguridad, entender el uso del sitio, mejorar el rendimiento y habilitar funciones del marketplace. Cuando sea necesario, podrás recibir opciones sobre cookies no esenciales.

8. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener registros de cuentas y del marketplace, resolver disputas, prevenir abusos, aplicar acuerdos y cumplir requisitos legales u operativos. Los plazos pueden variar según el tipo de información y su uso.

9. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal. Sin embargo, ningún servicio en línea o sistema de almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Tus opciones y derechos de privacidad

Puedes actualizar cierta información de tu cuenta y anuncios desde tu cuenta. Dependiendo de dónde vivas, la ley aplicable también puede darte derechos para solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación, portabilidad o información sobre cómo utilizamos tus datos personales. Algunos derechos pueden estar sujetos a excepciones legales o requisitos de verificación.

11. Uso internacional

ManiBay opera mediante mercados localizados y varios idiomas. Por ello, la información puede procesarse o almacenarse en países distintos al de tu residencia. Cuando sea necesario, adoptamos medidas apropiadas para el tratamiento transfronterizo conforme a la ley aplicable.

12. Privacidad de menores

ManiBay no pretende recopilar información personal de menores de forma contraria a la ley aplicable. Si consideras que un menor ha proporcionado información personal indebidamente, contáctanos para que podamos revisar la situación.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien nuestro marketplace, nuestros servicios o los requisitos legales. La versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.

14. Contacto

Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre privacidad, contacta con ManiBay en [email protected].

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